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Como Excluir Sua Conta Na Betano: Saiba os Riscos e as Alternativas

Atualizado: 19 de set. de 2023

Optar por encerrar sua conta na Betano é uma decisão pessoal que exige cuidado, pois pode ser irreversível. Neste guia completo, demonstraremos como realizar esse processo em poucos passos e falaremos por que pode não ser a melhor decisão a ser tomada.


Existem vários motivos pelos quais alguém pode querer excluir uma conta na Betano. Alguns exemplos são:

  • Não querer mais apostar

  • Não ter mais tempo para apostas

  • Estar tendo problemas com o jogo


Se você se identifica com algum desses motivos, é importante saber que a exclusão de conta é uma medida drástica. Ao excluir sua conta, você perderá todos os seus dados e saldo, e não será possível reativá-la.


Além disso, você poderá não ser elegível para ter uma nova conta na plataforma no futuro.


Portanto, antes de excluir sua conta, considere as seguintes alternativas:

  • Feche sua conta temporariamente: Essa é uma boa opção se você precisar dar um tempo das apostas, mas não quer perder sua conta.

  • Converse com um profissional de ajuda ao jogo: Se você está tendo problemas com o jogo, é importante buscar ajuda profissional, acesse: https://jogadoresanonimos.com.br/


No entanto, aqui apresentaremos um passo a passo detalhado de como encerrar sua conta na Betano, e é fundamental seguir cada etapa com atenção para evitar erros.


Então leia esse post até o fim para saber como excluir sua conta na Betano.

Excluir Conta Betano
Excluir Conta Betano

O Que Você Deve Saber Antes de Excluir Sua Conta na Betano?

Antes de tomar a decisão de encerrar sua conta na Betano, é fundamental compreender alguns aspectos essenciais:


1. Exclusão Permanente é Irreversível!

Ao excluir permanentemente sua conta, esteja ciente de que todos os seus dados e informações associados serão apagados permanentemente.


Isso significa que não será possível reativá-la posteriormente, ou pelo menos, essa possibilidade é bastante remota.


Além disso, caso decida retornar à plataforma no futuro, poderá enfrentar dificuldades para criar uma nova conta.


2. Opção de Pausa Temporária Disponível

Em vez de excluir sua conta de maneira definitiva, considere a opção de desativá-la temporariamente.


A Betano permite que você suspenda sua conta por períodos de 6, 12 ou 24 meses, oferecendo a flexibilidade necessária para uma pausa temporária nas apostas.


3. Taxas de Inatividade em Contas com Saldo

Termo 6.5: Exclusão de conta Betano
Termo 6.5: Exclusão de conta Betano

É importante entender que, se você simplesmente deixar de utilizar sua conta Betano enquanto ela estiver com saldo, taxas poderão ser cobradas. Veja o que você precisa saber:


  • Contas com saldo inativas por 4 meses consecutivos são consideradas inativas.

  • Uma taxa de administração de R$105,01 pode ser cobrada em contas inativas.

  • Após 12 meses de inatividade, a Betano iniciará um processo de autoexclusão.

  • Durante o processo de autoexclusão, taxas de manutenção podem ser cobradas.

  • As taxas de manutenção continuarão sendo cobradas até que a conta seja acessada novamente ou o saldo seja zerado.


Portanto, esteja ciente de que a Betano exclui contas inativas como parte de sua política. Tenha em mente que essas taxas e avisos são aplicados apenas a contas com saldo e inatividade.


Como excluir sua conta da Betano?

Aqui está o passo a passo de como excluir conta Betano. Veja como é simples:


Abra o site ou app Betano e faça login.

Iniciar sessão Betano
Iniciar sessão Betano

Acesse a sesão de "conta", abrirá um pop em seguida com as configurações de conta.

Configuração de conta Betano
Configuração de conta Betano

Depois vá em “Perfil”, e em “Proteção do Jogador”;

Proteção do jogador Betano
Proteção do jogador Betano


Na seção dedicada à Proteção do Jogador na Betano, você tem a opção de definir diversos limites para a sua conta, incluindo limites de perdas, temporizador de sessão, limites de depósito, cancelamento de saque e muito mais.


Contudo, se você deseja encerrar definitivamente sua conta na Betano, basta selecionar a opção "Autoexclusão".

Autoexclusão Betano
Autoexclusão Betano


Marque as opções "Apostas Esportivas" e "Cassino" e, em seguida, escolha a duração da interrupção desejada para sua conta: 6 meses, 1 ano (12 meses) ou 2 anos (24 meses), ou, se sua intenção for encerrar sua conta na Betano, selecione a opção "Permanentemente".

Encerrando conta na Betano
Encerrando conta na Betano

A seguir, indique um dos motivos que melhor descrevem sua decisão de encerrar a conta:

  • “Estou tendo problemas financeiros”

  • “Perdi demasiado dinheiro”

  • “Como medida preventiva”

  • “Ocupa muito tempo”

  • “Estou com problemas no trabalho e/ou na vida pessoal”

  • “Prefiro não dizer”


Por fim, clique em "Salvar Alterações" para concluir o processo.



É possível desfazer a exclusão da sua conta?

Sim, é. Mas, há algumas ressalvas importantes.


Primeiro, é necessário que você entenda o seguinte: O seu pedido pode ser negado pela equipe de suporte da Betano.


Já fique ciente disso!


A forma de reativar conta Betano é somente através do suporte. Não há outro jeito.


O suporte Betano para contas excluídas permanentemente funcionará apenas pelo e-mail suporte@betano.com.


Veja o que é necessário enviar para tentar reativar sua conta:

  • Seu nome completo;

  • Sua data de nascimento;

  • Número do CPF;

  • Uma explicação detalhada falando dos motivos pelos quais você encerrou a sua conta na plataforma;

  • Uma explicação detalha do motivo pelo qual você quer reativar a sua conta.

Observação: Utilize “Reativação de Conta” no campo de “Assunto” do e-mail que você for enviar.


Como já foi mencionado, esse pedido poderá ser negado. Além disso, o tempo para resposta do suporte pode demorar muito.


Porém, você terá uma resposta em algum momento.


O que acontece com meus fundos após a exclusão?

Vamos lá, faça o simples: Antes de excluir a sua conta, realize o saque dos seus fundos.


Faça o simples!


Mas, se você selecionar a exclusão temporária de sua conta por 6 meses, 12 meses ou 24 meses, o seu saldo continuará intacto até você voltar.


Se você ficar inativo por 12 meses, a conta entra em processo de autoexclusão e taxas começam a ser cobradas, até zerar o saldo.


Por último, em caso de você solicitar a exclusão permanente de sua conta, a plataforma pedirá para que você realize o saque.


Esses são os possíveis destinos de seus fundos na Betano.


Conclusão: Exclusão de conta Betano

Você só deve excluir sua conta na Betano em caso de ter plena certeza de que é isso que você quer, pois é possível que nunca mais consiga reativá-la.


Em caso de dúvidas sobre a exclusão de sua conta é possível que você entre em contato com o serviço de atendimento da Betano, para que o suporte lhe dê informações sobre esse assunto.


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